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我的“孙女”是地铁站长
发布日期:2021-08-04 18:12   来源:未知   阅读:

  “乘客的呼救就是命令。”这是7号线云台站值班站长顾雯十多年地铁工作的信条。

  5月26日下午17点左右,顾雯正在站台巡视,突然听到站台车厢内传来阵阵急促地喊叫声。她以最快的速度寻找到了喊叫声的来源,是一位高龄的老者,神情十分紧张,惊恐万分地四处张望、手足无措,仿佛周围的一切都非常危险。

  多年的经验告诉顾雯,如果此时让这位老人迷失在茫茫人海中,再要找寻便会更加困难,顾雯主动上前将老人搀扶下车。“爷爷,香港摇钱树精选一肖您别害怕,我是云台路站的值班站长,我会帮助您的。”

  老人看着顾雯亲切的笑容和关切的问候,慢慢从惊恐中恢复平静。顾雯一边搀扶着老人,一边耐心地询问,希望从老人零星般地记忆中找寻到一丝线多岁高龄的老人患有阿尔茨海默氏症,除了自己名字和岁数,其他一概不知。他在地铁站与家人走散,本能让老人对周围陌生的一切感到恐惧,但顾雯对他无微不至的照顾,误以为是自己的孙女,才会放下戒心。与此同时,顾雯一边为老人递茶送吃的,一边让车控室全线发起寻找老人家属的工作,民警、调度电话、广播都有序地开展寻找。顾雯相信只要老人在车站,他的安全便有了着落,他的家属就能被找到。

  终于,7号线东安路站的电话打到了云台路站,找到了老人失散的家人,让他们又重聚在了一起。临别之际,老人突然紧紧握住顾雯的双手,“孙女...孙女...好孙女。”顾雯觉得,这声“好孙女!”是对地铁人最高的赞美。